นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท สยามตรายาง เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัทฯ" หรือ "เรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้บริการเว็บไซต์ของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านทราบถึงวิธีการที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ในการให้บริการรับทำตรายางออนไลน์และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง บริษัทฯ อาจมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น ชื่อ นามสกุล ชื่อบริษัท สำเนาบัตรประชาชน หรือสำเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคล (ในกรณีที่ต้องใช้สำหรับทำตรายางจดทะเบียน)
• ข้อมูลการติดต่อ: เช่น หมายเลขโทรศัพท์ (02-077-9773 หรือหมายเลขอื่นๆ ของท่าน) ที่อยู่อีเมล (เช่น siamtrayang@hotmail.com ของเรา หรืออีเมลของท่าน) ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า และข้อมูลบัญชีโซเชียลมีเดีย (เช่น LINE ID)
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: เช่น รายละเอียดการสั่งซื้อ ประวัติการสั่งทำตรายาง ข้อมูลการชำระเงิน สลิปโอนเงิน และหมายเลขบัญชีธนาคาร
• ข้อมูลทางเทคนิค: เช่น หมายเลขไอพี (IP Address) ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ ประเภทของเบราว์เซอร์ และข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้ (Cookies)

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

บริษัทฯ จะนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อตรายางหมึกในตัว ตรายางบริษัท ตราปั๊มนูน และสินค้าอื่นๆ ของท่าน
• เพื่อให้บริการออกแบบฟรีและติดต่อประสานงานเกี่ยวกับการยืนยันแบบตรายาง
• เพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ถึงมือท่านทั่วประเทศไทยอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• เพื่อการออกใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี และเอกสารทางบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อตอบข้อซักถาม ให้คำปรึกษา และให้บริการหลังการขาย
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพสินค้า บริการ และเว็บไซต์ของเราให้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

บริษัทฯ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังนี้:

• ฐานสัญญา (Contract): เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาซื้อขายและให้บริการรับทำตรายางแก่ท่าน
• ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่กฎหมายกำหนดให้ต้องขอความยินยอม
• ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อการบริหารจัดการธุรกิจ การรักษาความปลอดภัย และการพัฒนาบริการของเรา
• ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายภาษีอากรและกฎหมายพาณิชย์

4. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานของท่าน คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน วิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์ และนำไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการรับคุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

บริษัทฯ จะไม่เปิดเผย จำหน่าย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการภายนอก: เราอาจมีความจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของท่านกับบริษัทขนส่ง (เช่น ไปรษณีย์ไทย Kerry Express) เพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้าให้แก่ท่าน
• ผู้ให้บริการทางเทคนิค: เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์ หรือระบบรับชำระเงิน ซึ่งมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐาน
• หน่วยงานราชการ: ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หรือเป็นความจำเป็นตามกฎหมายที่ต้องเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานของรัฐ

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทฯ ได้กำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ทั้งในเชิงเทคนิคและเชิงบริหารจัดการ เพื่อป้องกันมิให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสูญหาย ถูกเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยมิชอบ เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องและจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวในการให้บริการแก่ท่านเท่านั้น

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว หรือเมื่อท่านร้องขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไป

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามกฎหมายดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
• สิทธิในการขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (Right to be forgotten)
• สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการขอถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้กับบริษัทฯ ได้ตลอดเวลา

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทฯ อาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินธุรกิจและข้อบังคับทางกฎหมาย เราจะประกาศแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์นี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

10. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่:
บริษัท สยามตรายาง เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด
โทรศัพท์: 02-077-9773
อีเมล: siamtrayang@hotmail.com
เรายินดีรับฟังและพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านอย่างเต็มที่ในทุกวันทำการ